Um dos objetivos do SERPRO é promover a modernização do Estado brasileiro, criando sistemas integradores que facilitem as relações governo-governo, governo-empresas e governo-cidadão. Diante dessa concepção, a Empresa é responsável por prover ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MP o desenvolvimento de soluções que contribuam nos processos de manutenção e reforma dos diferentes níveis de governo, além de oferecer serviços de consultoria e assessoramento em informática, treinamento de usuários, implantação e sustentação de serviços.
Principais serviços prestados pelo SERPRO
Sistema de Informações Organizacionais do Governo Federal - SIORG: Para atender a área de Reforma do Estado, por exemplo, o SERPRO desenvolveu o Sistema de Informações Organizacionais do Governo Federal - SIORG que dota a Administração Pública Federal de informações completas sobre a sua estrutura organizacional. Ele contém dados sobre as competências, as finalidades, a jurisdição, o histórico legal e os titulares dos órgãos do Governo Federeal.
O SIORG opera em plataforma moderna, com interface gráfica e direcionada para disponibilizar na Internet as informações para a sociedade, de forma a garantir a abrangência nacional e internacional. Além disso, ele integra-se com os demais sistemas estruturadores (SIAPE, SIASG e SIAFI), fornecendo informações essenciais para a gestão dos recursos públicos.
Com essas características, o SIORG constitui-se em uma ferramenta eficaz, que agiliza a divulgação das informações e permite a gestão das políticas e diretrizes definidas pela esfera pública federal, contribuindo diretamente para o processo de Reforma do Estado e proporcionando maior transparência para a sociedade.
Rede Governo: Ainda na área de Reforma do Estado, o Rede Governo é o ambiente estruturador que prove soluções para serviços de infra-estrutura e tecnologia de informações para a Administração Pública Federal. Ele interliga os Ministérios, integrando suas informações.
Seu objetio é melhorar os serviços na esfera do Governo Federal, permitindo intercâmbio de informações entre os órgãos de forma racional e com a agilidade necessária para as operações de comunicação. Esse processo implica na redução de custos, por meio de um planejamento harmônico e otimizado das redes instaladas em órgãos e unidades ministeriais.
Na estrutura da Empresa, a Unidade Organizacional responsável pelo atendimento ao MP é a Superintendência de Relacionamento com Clientes - Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – SUNMP.
