O telefone para acionamento é 0800-9782337 e possui atendentes orientados exclusivamente aos serviços prestados por meio dessa rede.

Atualmente, a Infovia Brasília conta com 60 assinantes e mais de 70 localidades conectadas. O convênio firmado entre o Serpro e o Ministério do Planejamento viabilizou a sua implantação, cabendo à Empresa a operação comercial e técnica da rede.

A Infovia Brasília é uma infra-estrutura de rede óptica metropolitana de comunicações, construída para fornecer, aos órgãos do Governo Federal situados na região metropolitana de Brasília, um conjunto de serviços e funcionalidades em ambiente seguro, de alta performance e de alta disponibilidade, proporcionando uma significativa redução dos custos de comunicação e um ambiente capaz de servir de suporte à implementação das políticas públicas de Governo.

Comunicação Social do Serpro - Brasília, 11 de abril de 2008