Acções do Documento
O usuário poderá acompanhar um acionamento em processo de solução na Empresa contatando a CSS por meio do telefone (serviço 0800) ou e-mail css.serpro@serpro.gov.br, desse modo saberá em que estágio se encontra a solução.
Para isto, é fundamental que o número do acionamento fornecido durante a abertura seja anotado.
Outra possibilidade é acompanhar o atendimento via Internet ou Intranet.
