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Qual o perfil do profissional ideal para a nuvem?

Uma boa equipe de TI precisa ir além das habilidades básicas para aproveitar todo o potencial oferecido pela cloud computing
Composição que reúne, à direita, fotografia com duas mulheres e um homem trabalhando em um ambiente com várias telas de computador, e, à esquerda, marca do Serpro MultiCloud aplicada sobre fundo de céu azul e nuvens
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por Comunicação do Serpro — 12 de agosto de 2021

A previsão do tempo mostra que essa nuvem veio pra ficar. O mercado de cloud computing, que já estava em constante crescimento, acelerou no primeiro ano da pandemia, encontrando na tecnologia o caminho mais rápido para ampliar a resiliência operacional das organizações. Essa conclusão consta no relatório IDC Brasil, que projeta ainda a computação em nuvem como a área de maior avanço no mercado brasileiro de TI em 2021, com gastos que devem ultrapassar 3,6 bilhões de dólares, somando nuvens públicas e privadas.

Mas como aproveitar o melhor da nuvem? Qual é o conjunto de conhecimentos necessários para atuar nessa área?

O fato é que a formação específica para cloud computing ainda é rara, já que essa é uma função relativamente nova no mercado. O bom profissional deve investir em si mesmo, sair do comum e buscar atualização constante.

Na opinião de Misael Santos, gerente de Engenharia e Arquitetura em Nuvem do Serpro, para atuar na nuvem é preciso ter um perfil técnico mais amplo do que aquele exigido nos ambientes tradicionais. De um lado, conhecer as características dos serviços convencionais que possam dificultar o funcionamento otimizado da nuvem. De outro, saber fazer o melhor uso de cada recurso que a computação distribuída oferece.

Para isso, é importante ter não só visão do todo, mas desenvoltura nos requisitos técnicos funcionais, requisitos de segurança e também em relação aos custos. “Embora possamos ter papéis específicos para cada um desses assuntos, no dia a dia, todo profissional tem que estar atento a todas as áreas, devido ao elevado grau de autosserviço e às inúmeras ofertas que estão disponíveis na nuvem”, analisa.

DevSecOps

Quanto mais diverso for o perfil e a formação do profissional, melhor ele conseguirá se posicionar e atuar nos projetos de nuvem, conhecendo os limites e potencialidades de cada provedor ou ambiente. Dentro do viés técnico, Misael destaca o conceito de DevSecOps, devido aos elevados graus de automação que são oferecidos na nuvem. Isso significa que o time precisa entender melhor o ciclo de vida do serviço – do projeto à construção, incluindo sua operação – fazendo uso de premissas de segurança em todas as etapas. Em relação à operação, entra também a questão do uso otimizado de recursos que são fundamentais para a viabilidade da produção do serviço em nuvem.

Visão de negócio

Faltou falar de um item que realmente torna o profissional de TI em nuvem ainda mais diferenciado: a reunião de conhecimento técnico e de habilidades de negócio. Segundo Misael, é como o craque que faz diferença em qualquer time. No fim, o que importa mesmo é o trabalho de equipe. Alguns terão que ter a preparação para escolher o provedor mais apropriado às suas necessidades; outros deverão aprender a tocar projetos técnicos de criação, migração e sustentação de serviços. “Dificilmente teremos todas as skills dos dois mundos. Daí a importância de que ambas as áreas se especializem e tenham a devida preparação para conduzir os projetos de nuvem da melhor forma possível”, afirma.

A nuvem veio pra ficar

Há algum tempo, a nuvem, seja privada ou pública, é vista como uma opção e como uma nova ferramenta para lidar com necessidades de negócio cada vez mais desafiadoras quanto a requisitos técnicos, de disponibilidade, de tempestividade e de restrições orçamentárias.

É um novo mundo, no qual o processo tradicional de concepção dos projetos, especificação e aquisição de hardware e software, implantação e sustentação de serviços sob medida, passa a não ser a primeira escolha e não fazer tanto sentido para todo tipo de demanda. A nuvem trouxe a opção de montar um ambiente fim a fim com a flexibilidade de facilmente desalocar recursos em momentos de desuso. Garante, ainda, menor aprisionamento tecnológico e maior agilidade nas entregas.

Ótima para e-Gov

Esse é um pacote de benefícios irresistível também para governos. É por isso que, nos últimos anos, diversos órgãos públicos brasileiros vêm amadurecendo estratégias para se reduzir o investimento em data centers próprios e apostar mais no uso de nuvens públicas ou privadas.

Mas como realizar com segurança e economicidade a migração do governo para a nuvem? Nessa hora, o mais indicado é contar com a ajuda de quem tem uma equipe multidisciplinar, além de pioneirismo e experiência nessa tecnologia.

O Serpro, empresa de tecnologia do governo federal, oferece serviço exclusivo com o apoio de profissionais qualificados, que aconselham na escolha dos serviços mais adequados para cada projeto. “A empresa está em uma ótima posição no mercado. Temos expertise não só em planejamento, desenvolvimento e sustentação de soluções digitais governamentais, como em tecnologias de nuvem e recursos escaláveis. Isso sem falar da facilidade de contratação por dispensa ou inexigibilidade de licitação, garantindo mais economia e celeridade ao processo”, pontua Misael.

Chamado de Serpro MultiCloud, o serviço opera com os principais provedores do mercado e está disponível para todos os órgãos públicos que desejam migrar ou construir soluções em uma infraestrutura otimizada de cloud. Contempla desde o mapeamento das necessidades do cliente até o gerenciamento continuado das soluções, o que possibilita uma adoção rápida e segura do uso da nuvem, auxiliando na transformação digital do governo.

Pronto para a evolução?

Se você trabalha no governo, tem papel na implementação de serviços cloud e quer saber o nível de maturidade do seu órgão, descubra se ele está pronto para migrar para a nuvem.

Acesse também a página do Serpro MultiCloud e conheça todos os detalhes do serviço que vai te ajudar a fazer a escolha certa de nuvem para sua organização.

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