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Brasil estreou presidência do G20 com portal desenvolvido pelo Serpro
O Brasil assumiu a presidência do G20 em 1° de dezembro de 2023, mesmo dia no qual já lançou o portal do principal fórum de cooperação econômica internacional. O site foi mais uma entrega do Serpro, parceiro tecnológico da iniciativa comandada pelo governo federal, em colaboração com o Ministério das Relações Exteriores (MRE) e com a Secretaria de Comunicação da Presidência da República (Secom/PR). A maior empresa pública de TI do mundo foi escolhida pelo Itamaraty para prover as ferramentas de suporte ao país na liderança do grupo das maiores economias do mundo.
O presidente do Serpro, Alexandre Amorim, expressou satisfação com a participação estratégica da empresa nas atividades do G20 no Brasil. “Somos a estatal responsável pelas principais soluções da administração pública federal, e foi um passo natural estar ao lado do governo para viabilizar as tecnologias que cabem ao Brasil com a liderança do G20, garantindo segurança e facilidade de uso às aplicações e reforçando para o mundo a maturidade brasileira em soluções para Governo Digital”, afirmou o executivo.
"A presidência brasileira do G-20 é um dos projetos reputacionais mais importantes do governo Lula, no qual o país poderá mostrar sua posição em inúmeros dos assuntos mais relevantes do cenário internacional", reforçou Carlos Villanova, diplomata e coordenador nacional de Logística da Presidência Brasileira do G-20.
O portal oferece uma experiência prática e interativa, destacando-se como uma peça fundamental na presidência do Brasil no G20. O desenvolvimento do site foi concluído em apenas 30 dias, com a dedicação exclusiva de profissionais da empresa para garantir a entrega no prazo.
Facilidade para gerir o conteúdo
“O principal destaque desse processo foi a capacidade de adaptação das equipes envolvidas na construção do portal, que partiu de um ponto de referência que era o site do G20 na Índia e foi evoluindo bastante em relação às necessidades do Brasil”, avaliou o gestor de Conteúdo em Portais do Palácio do Planalto, Marcelo de Sousa. “Essa capacidade do Serpro de sugerir e receber propostas e depois fazer com que elas se materializassem em tempo hábil foi muito importante”, acrescentou.
Além de oferecer conteúdo em três idiomas (português, inglês e espanhol), cobrindo informações relevantes para delegações de diversos países e a população global, o site ainda é composto de notícias, iniciativas de grupos de trabalho (trilhas) e informações sobre a presidência do G20.
“O processo de desenvolvimento foi acelerado também graças à experiência e expertise do nosso time, que já havia trabalhado em outros portais estratégicos como o Gov.br e o portal do Tesouro Transparente”, declarou o superintendente de Inteligência e Suporte ao Desenvolvimento do Serpro, Marcos Melo. “Aceitamos o desafio e superamos as expectativas do projeto. Algumas entregas foram concluídas até mesmo antes do prazo acordado com o cliente”, complementou Guilherme Funchal, gestor de Desenvolvimento de Soluções de Experiência do Usuário e de Portais da empresa.
Melhor usabilidade
A escolha da tecnologia Plone na versão 6, a mais recente do sistema de gerenciamento de conteúdo, foi uma decisão estratégica que proporcionou segurança, simplicidade e facilidade na gestão de conteúdo. “Escolhemos o Plone até por conta da nossa experiência com a plataforma. Esse conhecimento, fruto principalmente do trabalho com o Gov.br, foi fundamental para entender que essa era a tecnologia que precisava ser usada”, informou Marcelo Sousa.
“Decidimos usar o Plone mais atual, e é o primeiro portal que a gente faz e entrega em produção nessa versão 6. A usabilidade dele é totalmente diferente, muito mais simples e fácil”, confirmou o gestor de Desenvolvimento de Soluções de Gerenciamento de Conteúdo da estatal, Tiago Antônio Oliveira.
De acordo com o gestor do Serpro, foram necessárias apenas duas horas de capacitação com os conteudistas da Secretaria de Comunicação da Presidência para o bom entendimento do funcionamento do portal. "A nova versão é ainda mais intuitiva. Criamos um layout inicial como solicitado pela Secom, mas ele é totalmente modificável, cada parte é um bloco que pode ser incluído e alterado pela gestão do conteúdo, na ordem que quiserem”, descreveu Tiago Antônio.
Gestão das delegações
O portal também disponibiliza o acesso a uma área específica voltada às delegações. A “Área de Delegados” é uma ferramenta à parte, também desenvolvida pelo Serpro e iniciada um pouco antes do próprio site, para municiar o Brasil com uma solução eficiente de gestão dos participantes.
Para o gerente de Soluções Corporativas do Serpro, Thiago Silva, participar do desenvolvimento do módulo de credenciamento do G20 foi uma experiência desafiadora. “Desde o início, entendemos que enfrentaríamos complexidades que exigiriam soluções inovadoras, mas o destaque desse processo foi a colaboração entre todos os envolvidos, como o MRE, o Ministério da Fazenda e o Banco Central”, compartilha.
O líder do Domínio Soluções Corporativas da empresa, Wescley Fontes, confirma o tamanho do desafio. “A solução de credenciamento exigiu o investimento de equipe e tempo que normalmente ocorre em 5 ou 6 meses e nós entregarmos a solução em aproximadamente um mês e meio”, reforça Wescley. “Cumprimos os nossos objetivos de construir uma solução simples, com qualidade, segurança e eficiência para realização das atividades de credenciamento das delegações nos eventos”, comemorou Wescley.
Serpro provê as tecnologias para o G20 no Brasil
O Serpro, conhecido por sua experiência em desenvolver sistemas estratégicos para o governo, foi contratado pelo Ministério das Relações Exteriores (MRE) para fornecer soluções avançadas de TI e suporte especializado para as atividades do G20. O acordo formalizado visa garantir a eficiência e segurança dos sistemas digitais que darão suporte às operações do G20, colocando o Brasil no centro das atenções internacionais durante a presidência do grupo.
“Com o Serpro ao seu lado, o país está equipado com as ferramentas digitais necessárias para liderar debates críticos sobre comércio, economia e políticas internacionais entre as nações mais influentes do mundo”, concluiu o presidente Alexandre Amorim.