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Aduana simplificada: descubra as novidades da declaração do viajante

Nova Declaração de Bens do Viajante traz mais comodidade e acessibilidade para quem está entrando ou saindo do país
Jovem mulher branca de perfil, num saguão de aeroporto, olhando contemplativamente, tendo ao fundo, através de um largo vidro, um avião em solo
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por Comunicação do Serpro — 26 de novembro de 2024

crédito da imagem: Freepik

Após uma viagem internacional, declarar bens na Aduana pode parecer uma tarefa complexa, mas a nova versão da Declaração Eletrônica de Bens do Viajante (e-DBV) chegou para simplificar e agilizar esse processo. Desenvolvido pelo Serpro para a Receita Federal, o sistema agora permite preencher e gerenciar sua declaração de bens de forma prática e intuitiva.

Com base nos princípios de User Experience (UX), a e-DBV foi modernizada para incorporar melhorias como preenchimento automático de informações, consulta de declarações anteriores e uma interface mais amigável, garantindo comodidade para os viajantes internacionais. A declaração pode ser acessada pela web por computadores e dispositivos móveis no endereço: edbv.receita.fazenda.gov.br.

O que há de novo na e-DBV?

A partir de agora, o sistema conta com:

  • Preenchimento automático de dados: Ao usar uma conta nível prata ou ouro no Gov.br, informações do viajante e da viagem são preenchidas automaticamente, economizando tempo.
  • Consulta facilitada: Todas as declarações feitas anteriormente podem ser acessadas em um único lugar, sem precisar informar o número de extratos ou documentos.
  • Interface intuitiva: Ícones claros ajudam a classificar os bens a serem declarados em categorias como itens pessoais, dinheiro, bens para empresas ou admissão temporária.
  • Acessibilidade ampliada: É possível acessar o sistema via smartphone ou computador, com login pelo Gov.br ou mesmo sem cadastro.
  • Resumo de bens registrados: Após o registro, o sistema apresenta um resumo das informações inseridas, facilitando a revisão.

Além disso, a tela inicial do e-DBV agora dispõe de um ícone exclusivo para esclarecer dúvidas e um link direto para o Guia do Viajante, garantindo que os usuários tenham todas as informações de que precisam.

Experiência do usuário

A modernização do e-DBV reflete um compromisso do Serpro com a inovação e a experiência do usuário, conforme destacam as responsáveis pelo projeto na estatal de TI do governo federal. “O uso de tecnologias como Design Thinking e Prototipagem foram chaves nesta modernização para entregar mais qualidade, eficiência e inovação”, afirma Jane Yoshie Kambara, líder do desenvolvimento do sistema. Essa visão é reforçada por Denise Almeida, gestora de negócios da e-DBV, que complementa: “Investir em UX é essencial para criar sistemas que atendam às necessidades reais dos usuários, proporcionando uma experiência agradável e eficaz”.

Entenda a e-DBV

A e-DBV é o documento eletrônico que permite ao passageiro internacional cumprir suas obrigações aduaneiras com praticidade, seja na entrada ou saída do Brasil. A solução possibilita preencher e transmitir a declaração com até 30 dias de antecedência, incluindo o pagamento do imposto de importação por home banking, agilizando a passagem pela Aduana.

O sistema está presente em todos os pontos de entrada no país (portos, aeroportos e fronteiras terrestres). É referência internacional, com integrações com a Aduana Francesa e Russa, para a troca de informações de inteligência, e Aduana dos Estados Unidos, para avalizar pedidos de Global Entry.

 

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