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MGI lança app do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens
Nesta segunda-feira, 17 de dezembro, foi realizada a live de lançamento do novo aplicativo do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP). A solução, desenvolvida pelo Serpro para o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), foi projetada para otimizar a experiência dos servidores da administração pública federal nas suas viagens a trabalho.
“O aplicativo traz toda a facilidade de uso a que estamos acostumados no celular. Ele foi muito inspirado no SouGov, que já permite ao servidor fazer solicitações e resolver boa parte da sua vida funcional diretamente no app. A ideia é dar continuidade a essa lógica, que já perdura há alguns anos e foi um avanço extraordinário para todos nós, trazendo também outros serviços da administração com o mesmo tipo de interação”, destacou o Secretário de Gestão e Inovação do MGI, Roberto Pojo, durante a live transmitida pelo Youtube.
Ao utilizar o app, o servidor tem autonomia para visualizar o roteiro, a emissão de bilhetes, os arquivos relacionados ao afastamento, incluir novos documentos e se informar sobre as previsões de pagamento de diárias e devolução de valores. Além disso, o servidor poderá, de imediato, anexar arquivos, bem como acompanhar a tramitação de sua viagem, esclarecer dúvidas, corrigir informações e evitar o acúmulo de pendências.
“O lançamento do aplicativo SCDP é um marco importante, mas não se trata apenas de tecnologia por si só”, afirmou Geison Salles, analista de Negócio do Serpro. “Estamos falando de uma evolução significativa, que traz mais agilidade para os viajantes e amplia as possibilidades de fiscalização. Com as novas funcionalidades, o aplicativo está preparado para atender a toda a administração pública, em todas as esferas", acrescenta Geison.
Lorena Elias Pereira, analista administrativo do MGI e responsável pela apresentação das funcionalidades durante a live, explicou que o aplicativo foi desenvolvido com base no feedback de usuários reais do sistema, garantindo que as soluções implementadas atendam às demandas da rotina dos servidores. “Nosso foco é a transparência e a praticidade. Com o aplicativo, o proposto terá todas as informações essenciais na palma da mão e poderá resolver pendências de forma ágil”, disse.
Expertise Serpro
Responsável pelo desenvolvimento, manutenção e evolução do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens e do respectivo app, o Serpro foi mencionado na Live pelo secretário Roberto Pojo, que ressaltou a parceria do MGI com a estatal de tecnologia do governo federal.
"Muito se fala do Serpro como desenvolvedor de software e produtos, mas ele foi mais do que isso nesse caso. Ele foi um parceiro, possibilitando inclusive a realização de um estudo e um design sprint do próprio produto. Foi mais do que o desenvolvimento de código per si. Estamos tratando a excelência dos produtos de software junto ao Serpro de uma forma diferente. Por isso, já agradeço à empresa nesses dois sentidos: tanto pela qualidade do software apresentado quanto por essa visão ampliada de CX (Customer Experience), ou seja, experiência do usuário e interface do usuário, além da prospecção de novos negócios”, afirmou Pojo.
Disponibilidade
O aplicativo já está disponível para download nas principais lojas de aplicativos – Google Play e Apple Store. Para acessar a solução, os servidores devem realizar o login utilizando as credenciais do Gov.br, com nível de acesso prata ou ouro. Para conhecer todos os detalhes da solução, assista, logo abaixo, a íntegra da live realizada pelo MGI: