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G20
Grupo de Economia Digital do G20 confirma estratégia de desenvolvimento tecnológico do Serpro
Foto: Shizuo Alves-Mcom
A segunda reunião do Grupo de Economia Digital do G20 deu destaque a dois temas principais: a chamada “conectividade relevante” e a necessidade de um uso responsável e consciente das tecnologias de inteligência artificial, com abordagens que confirmaram a política de desenvolvimento que vem sendo adotada pelo Serpro. O encontro aconteceu na última quinta-feira, 18, na Regional do Serpro em Brasília e contou com a presença do ministro das Comunicações, Juscelino Filho.
“Os temas que estão sendo discutidos hoje estão presentes na transformação digital do governo como prestador de serviços. O universo da tecnologia evoluiu como um novo espaço de participação ativa, de educação, cultura e lazer. Nossa agenda está fortemente voltada ao desenvolvimento desses temas e também à superação das desigualdades”, afirmou o ministro Juscelino.
Fim da lua de mel
“De quê adianta termos uma internet gratuita em uma praça, se os cidadãos não têm acesso a serviços de governo, mas apenas a redes sociais?”. A resposta a essa pergunta traz o conceito de “conectividade relevante”, uma ideia que prioriza conteúdo, não apenas o acesso às tecnologias de comunicação mais avançadas.
“O Gov.br trouxe ganhos significativos para o Brasil quanto à utilização de serviços de governo. Não é à toa que o país foi considerado, pelo Banco Mundial, o segundo do mundo em maturidade de serviços digitais”, relembra Rafael Oliveira, gerente da área do Serpro voltada mercado Internacional.
“A lua de mel com 5G e internet por satélite está terminando. A busca dos países, agora, é pela entrega de serviços públicos a seus cidadãos e o Brasil se tornou referência em relação ao tema. Devido a sua experiência na transformação digital e entrega de soluções massivas à sociedade, o Serpro já foi contatado por representantes de Portugal e Espanha e por representantes de outros países da Europa, América Latina, África e Ásia, complementa.
Inteligência artificial
Outro ponto importante da discussão foi o da revolução trazida pelo surgimento da inteligência artificial e os perigos da utilização dessa tecnologia sem os devidos cuidados. “Todos concordam que a IA vai trazer um benefício enorme para a sociedade, mas a tecnologia não é perfeita”, alerta Rafael.
Uma precaução importante é a utilizarmos com limites muito bem estabelecidos. “Se uma IA fala de saúde ou educação, por exemplo, ela tem que buscar se especializar nestes assuntos. É um procedimento que muitos países estão buscando e que já é utilizado pelo Serpro , explica o gerente.
Rafael acredita que, em relação a tecnologia, o alinhamento da empresa pública com o que está sendo trazido pelo G20 é tão grande que a declaração final prevista para o fim do ano, na reunião ministerial de Maceió, provavelmente vai trazer direcionadores que já estão presentes na rotina do Serpro. “Com toda a humildade, parece que estamos no caminho certo para nossas iniciativas ”, avalia.
Encontros
Os próximos encontros do grupo de trabalho de Economia Digital acontecem de 11 a 13 de junho em São Luís, Maranhão, e de 9 a 11 de setembro em Maceió, Alagoas. No dia 13 de setembro, também em Maceió, acontece a reunião final com os ministros dos países-membros do grupo. Além de representantes das vinte economias mais industrializadas do mundo, as discussões do G20 + 5 têm reunido os ministérios das Relações Exteriores, Ciência Tecnologia e Inovação, Gestão e Inovação em Serviços Públicos, Comunicação, Secretaria de Comunicação Social e o Serpro.
Serpro, a casa do G20 em Brasília
Em sua visita ao Serpro, o ministro Juscelino Filho foi recebido pela alta liderança da estatal. Foram discutidos alinhamentos importantes, como estratégias de obtenção de recursos voltados às ações de inclusão digital, que já é entendida como algo imprescindível para a promoção de uma maior justiça social no país.
A casa do G20 na capital brasileira fica em um dos prédios do Serpro. Além do espaço cedido, um imóvel foi reformado e envelopado especialmente para a sequência de eventos, a estatal está responsável por toda a conectividade do evento, desde o sistema de credenciamento, desenvolvimento e manutenção do portal institucional e serviços de e-mail, garantindo a segurança dos dados de mais de 25 mil pessoas vindas de 30 países.
Os ministros e ministras de Estado brasileiros têm recebido, em mãos, seus crachás especiais de acesso ao prédio. Representantes do Serpro encontram as autoridades e aproveitam a oportunidade de discutirem assuntos relevantes para a transformação digital do país. Além disso, diversos ministros conheceram um dos centro de dados da empresa, que fica em Brasília.
