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Consulta CPF aumenta a eficiência na gestão pública brasileira
Foto: Mikhail Nilov
No catálogo da Plataforma de Inteligência de Negócios Serpro, a Consulta CPF, é uma das tecnologias que possibilitam o acesso a informações seguras, diretamente das bases da Receita Federal, garantindo maior confiabilidade, disponibilidade, desempenho, reduzindo riscos de fraude, agilizando vendas e modernizando processos nas empresas brasileiras.
Para saber se o Cadastro de Pessoa Física é falso, está ativo ou inativo, a Consulta CPF oferece segurança e agilidade para as empresas em seus processos de gestão de carteira, análise de risco e definição de restrições cadastrais. Além da API voltada ao CPF, o Serpro, Empresa Nacional de Inteligência em Governo Digital e Tecnologia da Informação, oferece a Consulta CNPJ, possibilitando às organizações de qualquer tamanho e segmento incorporarem essa checagem, física e fiscal, diretamente aos seus sistemas, garantindo alta disponibilidade, integridade e confidencialidade da informação.
O gestor do produto no Serpro, Francisco Henrique Oliveira, destaca que a evolução da Consulta CPF, nos últimos anos, vem sendo percebida pelo aumento do número de clientes, principalmente, em 2024. "Nós já temos contabilizados 1.758 clientes da API para CPF e a expectativa é que tenhamos cerca de 2.100 clientes em dezembro de 2025. Contamos com mais de 800 contas ativas e cerca de mais de 1 bilhão de consultas ”, comenta.
“A entrega de uma solução robusta e segura consolida o Serpro como referência em tecnologia, impulsionando a confiança de órgãos públicos e empresas privadas", Francisco Oliveira, gestor do produto Consulta CPF
“O Consulta CPF é um produto que viabiliza negócios de empresas brasileiras e estrangeiras. Hoje, é a principal oferta internacional, o que nos posiciona no cenário global, com ganhos de notoriedade e aproximação com empresas de diferentes segmentos”, frisa Breno Ribeiro, gerente do departamento de produtos econômicos fazendários do Serpro. A solução não apenas garante a segurança das empresas ao acessar dados oficiais do governo mas, também, protege as informações das pessoas físicas, assegurando que seus dados estejam seguros.
A gerente do time de desenvolvimento da estatal, Andreia Oliveira Geitenes, compartilha que a equipe da Consulta CPF trabalha incansavelmente para assegurar que a solução mantenha a mais alta qualidade técnica e segurança, oferecendo suporte confiável aos clientes. "Nossa equipe se dedica constantemente para manter a robustez da API, garantindo que ela continue a oferecer um serviço de excelência" acrescenta. Atualmente, a solução atende a um número significativo de requisições, realizando milhões de consultas diárias.
Impactos positivos
A API Consulta CPF impacta positivamente clientes, empresas e a sociedade ao fornecer uma solução confiável de verificação de dados cadastrais, promovendo segurança, agilidade e economia nos processos de identificação de pessoas físicas.
Para o Brasil, a plataforma oferece maior segurança contra fraudes, mais transparência no acesso a informações cadastrais, contribui para impulsionar a transformação digital, aumentando a competitividade do país em termos de inovação tecnológica com a diminuição da burocracia e custos operacionais, fortalecendo a confiança entre governo, empresas e cidadãos.
A economia de recursos e tempo da consulta CPF, tanto para a Receita Federal quanto para os contribuintes, é percebida na agilidade e redução da burocracia com o acesso automatizado a informações cadastrais, dinamizando processos internos e externos, diminuindo a necessidade de trâmites manuais ou consultas presenciais. A Receita Federal pode disponibilizar dados atualizados a outros sistemas governamentais, melhorando a coordenação das políticas públicas, reduzindo duplicidade de cadastro e fomentando uma gestão integrada dos cidadãos.
“A entrega de uma solução robusta e segura consolida o Serpro como referência em tecnologia, impulsionando a confiança de órgãos públicos e empresas privadas. Demonstra a capacidade de desenvolver e manter sistemas críticos de grande escala, valorizando seu papel no mercado. A troca de experiências com clientes e órgãos públicos enriquece o conhecimento da nossa equipe, que passa a oferecer soluções cada vez mais ágeis e seguras”, destaca o gestor Francisco Oliveira.
Consulta CPF também avança no mercado internacional
A adoção da Consulta CPF no mercado internacional vem crescendo de forma consistente, já que diversas empresas multinacionais buscam soluções confiáveis para ingressar no Brasil, minimizando riscos de fraude e garantindo conformidade com as regulamentações locais. Um exemplo relevante é o de uma grande companhia ligada a um reconhecido grupo global de jogos digitais, que utiliza a ferramenta para verificar a faixa etária e a identidade dos jogadores, evitando crimes contra menores de idade em suas plataformas.
"A integração da API em sistemas de organizações desse porte reforça nosso compromisso com a segurança de dados, garantindo uma experiência mais protegida para o público infantojuvenil e demonstrando, ao mesmo tempo, a solidez da nossa solução no cenário internacional," enfatiza o gestor do mercado Internacional, Rafael Ferreira.
Benefícios para os clientes da API
- Validação de dados
- Garantir que o CPF fornecido seja válido, esteja em situação regular e corresponda à pessoa correta
- Prevenir inconsistências ou fraudes no momento de cadastro de clientes ou usuários em plataformas digitais
- Redução de fraudes
- A verificação de Situação Cadastral (se está Regular, Cancelada, etc.) e impede a abertura de contas ou concessão de crédito usando CPFs inválidos
- Evita prejuízos financeiros para empresas que lidam com transações e serviços online
- Agilidade nos processos
- Consulta imediata permite decisões mais rápidas, por exemplo, na liberação de crédito ou aprovação de cadastro
- Elimina a necessidade de documentos físicos ou processos burocráticos de verificação
- Melhor experiência do usuário
- Automatiza a checagem de dados, reduzindo a quantidade de formulários que a pessoa precisa preencher
- Aumenta a confiabilidade e a rapidez para o cliente final durante o cadastro ou solicitação de serviços