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Nuvem de Governo do Serpro e Super App da Anac são destaques do segundo dia do Aviation Digital Week
Um dos argumentos mais fortes para a adoção da Nuvem de Governo do Serpro tem sido a promoção da soberania e a segurança dos dados. Porém, nem todo mundo sabe que esse ambiente, ao contrário de “engessar” o trabalho dos desenvolvedores, pode facilitar a experimentação, além de permitir que serviços sejam no ar colocados de forma rápida, escalonável e com maior controle de custos.
“Isso muda a forma como a TI se posiciona dentro do governo”, avaliou o gerente do Serpro Carlos Hill. Em sua palestra, ele apresentou exemplos de clientes que, ao adotar o ambiente, registraram aumento da produtividade, melhoria no atendimento ao cidadão e agilidade na análise de dados.
“Prompt Injection”
O uso intensivo de IA tem trazido desafios específicos ao judiciário brasileiro. Entre eles, está o “prompt injection”, uma fraude processual usada para enganar a Inteligência Artificial (IA) usada pelos tribunais que consiste em esconder comandos textuais maliciosos dentro de petições ou documentos anexados a um processo.
Um caso relatado foi o de um tribunal de justiça estadual que procurou o Serpro com o desafio de aumentar a produtividade dos seus desenvolvedores garantindo, ao mesmo tempo, total rastreabilidade e soberania dos resultados. “Para esse cliente, desenhamos uma arquitetura em que a camada de desenvolvimento roda em nuvem pública. Ao mesmo tempo, todos os registros de uso, logs e artefatos são automaticamente enviados para a Nuvem Soberana, onde ficam disponíveis para auditoria a qualquer momento”, relatou Carlos Hill.
Gradiente de soberania
O gerente também explicou que, no processo de contratação, o Serpro oferece todo um gradiente de soberania, com diferentes níveis que se adequam às necessidades de cada cliente. “Construímos um modelo com múltiplas dimensões e critérios para aferir o nível de soberania de cada solução. A escala por ir de baixa soberania até soberania estratégica, apta a receber dados sigilosas, classificados e sistemas prioritários de governo”, descreveu.
SuperApp
Outra apresentação de destaque no Aviation Digital Week trouxe a história do SuperApp. Desenvolvido pelo Serpro para a Anac, o aplicativo transformou a jornada dos profissionais da aviação civil brasileira, mudando a experiência de formação dos futuros pilotos de avião, helicópteros e planadores.
Lançado em 2024, o app já conquistou o primeiro lugar na Premiação Agilidade Brasil, além de obter o Prêmio Inovativos 2025 (categoria "Serviços Públicos) e, no mesmo ano, ter contribuído para a avaliação da Anac como líder digital na qualidade de serviços no governo federal.
“A ideia foi promovermos uma construção conjunta. A Anac trazia todo um conhecimento operacional, de regras e necessidades. O Serpro com sua expertise na arquitetura, engenharia e toda uma experiência na construção de soluções digitais”, relatou Luciano Silveira, também gerente do Serpro.
De início o aplicativo tornou mais fácil e intuitiva a jornada para obtenção do CHT (Certificado de Habilitação Técnica), documento oficial emitido pela Anac que comprova as licenças e habilitações dos profissionais da aviação civil. Mas, hoje, o SuperApp é usado não apenas por aspirantes. Pilotos profissionais, mecânicos e comissários de bordo pesquisam, por exemplo, a situação do Certificado Médico Aeronáutico, documento exigido para o exercício regular dessas profissões.