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Serpro atua com infraestrutura reforçada para a reta final do IRPF 2026
O Serpro já está preparado para o pico de entregas de declarações que tradicionalmente ocorre nos últimos dias do prazo do Imposto de Renda da Pessoa Física. Para isso, a estatal já reforçou a capacidade e resiliência de sua infraestrutura de internet. Até segunda-feira, dia 4, mais de 18 milhões de declarações já haviam sido enviadas. A estimativa para 2026 é de que 44 milhões de declarações sejam entregues.
Historicamente, cerca de um quarto do total das declarações são enviadas nos últimos dias, mas outro momento considerado de grande criticidade é o da liberação do Programa Gerador da Declaração. Entre os dias 19 e 23 de março, período da liberação do programa para download e o pico inicial de acessos, foram registrados aproximadamente 2,3 milhões de downloads do PGD 2026. Os primeiros trinta dias de entrega também bateram um recorde para o período, com cerca de 14,3 milhões de envios.
Para o presidente do Serpro, Wilton Mota, a preparação reforça o compromisso da empresa com a continuidade e a qualidade dos serviços digitais prestados ao Estado e à sociedade. “Estamos atuando para assegurar uma infraestrutura mais resiliente, estável e preparada para responder com eficiência aos desafios do IRPF 2026, garantindo nossa eficiência operacional”, relata.
Infraestrutura foi ampliada preventivamente
No centro de dados do Serpro em São Paulo, a empresa aumentou a capacidade de suas conexões de internet com as operadoras Cirion, Algar e Hostfiber. Cada uma dessas conexões — chamadas tecnicamente de “enlaces” —, passou de 10 para 25 gigabits por segundo (Gbps).
Já o datacenter da capital federal possui três circuitos de internet, mas apenas um deles sofreu aumento de capacidade. Isso porque os outros dois já operavam com a capacidade de 25 Gbps antes mesmo do início das declarações.
“Nossa capacidade agregada já seria suficiente para suportar o volume em condições normais. Porém, análises internas indicaram risco operacional relevante em caso de falha simultânea de um ou mais circuitos em um mesmo site. Por isso, realizamos a ampliação dos circuitos de internet”, explica Alexandre Noronha de Almeida, gerente de Divisão e gestor do Serviço de Internet do Serpro.
Mas a estratégia foi além do aumento de banda. "O trabalho também incluiu comunicação formal às operadoras para priorização de atendimento no período crítico, congelamento de janelas de manutenção, execução de testes de resiliência e validação da redundância física e lógica dos ativos que compõem os sites tronco das duas capitais”, complementa o gerente.
Quanto ao mainframe (computadores de grande porte) também houve um investimento significativo no número de processadores. Essa ampliação da capacidade de processamento poderá ser acionada nos momentos de pico previstos para o último dia.
Sala de Acompanhamento faz monitoramento permanente dos envios
O ecossistema IRPF envolve diretamente 17 times de desenvolvimento do Serpro, além de outros times responsáveis pela integração entre serviços, aplicações e infraestrutura. Um desses grupos é a Sala de Acompanhamento, composta por cerca de duzentas pessoas de diferentes áreas, que garante um monitoramento permanente e em tempo real dos envios realizados.
“O processo de preparação da sala começou ainda no ano passado, para conhecer as mudanças trazidas para o ciclo de 2026. Nosso foco sempre foram as ações preventivas, sem desconsiderar ações emergenciais caso um problema ocorra. Por isso também elaboramos um plano de contingência”, relata Gisele Cavalcante, da divisão de Inteligência de Eventos e Continuidade Operacional do Serpro. “Participar da Sala de Acompanhamento é extremamente produtivo e enriquecedor. A troca constante de informações entre as equipes técnicas e de negócio nos permite antecipar desafios e implementar soluções de forma colaborativa”, explica.