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Serpro e Caixa Cartões assinam carta de intenções para estudar solução integrada de pagamento de débitos
O Serpro e a Caixa Cartões Holding S.A., subsidiária da Caixa Econômica Federal, assinaram uma carta de intenções nesta segunda-feira, 24 de agosto, durante o Febraban Tech. O documento prevê estudar uma possível solução integrada de pagamento e liquidação de débitos. Tendo como base a solução Serpro Pay, a proposta é avaliar um sistema único para quitar tributos federais, estaduais e municipais, além de multas, taxas e custas judiciais, hoje pagos em canais separados.
O que é o Serpro Pay?
O Serpro Pay é uma plataforma criada para facilitar o pagamento de dívidas com entes públicos. A solução só fica disponível ao cidadão depois que a prefeitura, o estado ou o órgão contrata o serviço. Uma vez adotado pelo ente público, o cidadão consulta o que deve pela internet e pode parcelar o valor em até 21 vezes no cartão de crédito. Toda a operação acontece no ambiente oficial, sem redirecionamento para sites externos. Assim, quem não consegue quitar a dívida à vista ganha uma opção segura para regularizar sua situação sem acumular atrasos.
Qual a proposta da parceria entre Serpro e Caixa?
Pelo desenho em estudo, cada instituição atuaria em uma camada da operação. A Caixa Cartões ficaria responsável pela parte de pagamento, o que envolve captura de transações, autenticação, autorização, processamento e mecanismos antifraude. O Serpro cuidaria da geração e da liquidação dos débitos. Isso envolve integração ao gov.br, apresentação dos débitos ao cidadão e baixa da dívida junto ao órgão credor.
André Agatte, diretor de Novos Negócios e Inteligência de TI do Serpro, explica que o acordo une a experiência da Caixa em transações financeiras à atuação do Serpro na operação do sistema financeiro do governo federal. Segundo ele, a solução deve ampliar a arrecadação dos municípios brasileiros e trazer mais comodidade para o cidadão. "Essa é uma parceria que tem muito a evoluir e muito a entregar para a sociedade brasileira", analisa.
Márcio Recalde, diretor-presidente da Caixa Cartões, destaca que Serpro e Caixa têm forte presença junto a estados, municípios e empresas públicas. Para ele, a soma dessas duas marcas vai ampliar o alcance da solução. "São dois nomes de extremo conhecimento da população brasileira, e isso traz muita segurança", diz.
Para Recalde, essa será uma grande alternativa de pagamento, principalmente para ajudar a população a se organizar melhor em termos de orçamento. "Muitas vezes você tem um tributo acertado de uma vez só, e naquele mês precisa gerir o fluxo financeiro. Nesses casos, pode usar o cartão de crédito de maneira simples, prática e muito segura", exemplifica.
Próximos passos
As instituições vão aprofundar estudos técnicos e de governança antes de definir as novas etapas da parceria. Qualquer execução da solução, incluindo prazos, funcionalidades e forma de acesso pelo cidadão, depende de etapas futuras que ainda serão avaliadas.