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Serpro aposta em atuação de voluntários especializados para incrementar Agenda ESG na estatal

Ideia é garantir a transversalidade por intermédio da atualização especializada de cada um desses agentes
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por Comunicação do Serpro — 30 de janeiro de 2026

Influenciadores ESG do Serpro de vários estados do país se encontraram na última semana na Sede da estatal para discutir experiências e elaborar um plano de ação para 2026. O evento foi marcado pela constatação de que, para uma ação ainda mais eficaz, os agentes devem mergulhar na cultura das diferentes as áreas da empresa. A ideia é justamente garantir a transversalidade por intermédio da especialização de cada um desses atores.

“Percebemos que não precisamos de um grande número de influenciadores, mas sim de uma atualização especializada, de qualidade. Isso é importante para que a atuação em ESG possa se tornar mais assertiva, falando a linguagem e contribuindo para enfrentar os desafios concretos de cada uma das áreas da empresa”, avaliou Valéria Lemos Silva, coordenadora do Projeto Ser ESG no Serpro.

Os influenciadores do Serpro já recebem uma capacitação geral. “O objetivo é trazer uma ampla visão de conceitos e práticas ESG internas e externas à empresa e, mais ainda, fornecer meios para cumprirmos os requisitos de verificação da PR 2030 nas Unidades do Serpro”, explica Marcus Vinícius, coordenador do Eixo Transversal no Comitê ESG do Serpro. A ABNT PR 2030 é um documento brasileiro que orienta empresas na implementação de práticas ESG, fornecendo um modelo de avaliação para sustentabilidade até o ano limite estabelecido pela ONU.

Segundo a coordenadora, a atuação em ESG no Serpro também ganhou um reforço importante a partir de um encontro da alta liderança da empresa, que ocorreu no ano passado, em São Paulo. “Saímos de lá com um Comitê Estratégico de ESG montado, com quatro diretores em sua composição. Foi um salto, já que antes estávamos limitados ao plano operacional”, relata,

Orquestrando ações

No Serpro, cada área tem um papel e uma forma própria de colocar o ESG em movimento. Nos times de desenvolvimento e tecnologia, por exemplo, o influenciador é aquele que pensa além do código, buscando soluções mais eficientes e sustentáveis no uso de recursos digitais. No Serpro, a acessibilidade e o impacto social se tornaram desafios que já começam a ser discutidos antes mesmo da criação de qualquer sistema. É a mentalidade de quem entende que uma linha de código pode, sim, contribuir para uma administração pública mais ética, inclusiva e sustentável.

Nas equipes relacionadas a negócios, relacionamento e estratégia, o influenciador faz a ponte entre propósito e resultado. Ele traz para as decisões de produto, de parceria e de atendimento o olhar sobre impacto, diversidade e valor público.

Nas áreas administrativas e de apoio, o influenciador ajuda a concretizar a cultura no dia a dia dos empregados. Ele mostra que a sustentabilidade também mora em processos — no cuidado com pessoas, no zelo pelo patrimônio público e na coerência com os valores institucionais. Suas ações contribuem, por exemplo, para o uso racional de recursos, incentivo de práticas inclusivas, fortalecimento da integridade e cumprimento das normas.

Quando cada área se vê como parte desse movimento orquestrado, o ESG deixa de ser uma pauta de um setor específico e se torna algo vertical. Uma experiência compartilhada, vivida e multiplicada. É assim que o Serpro transforma princípios em cultura e cultura em mudanças reais na rotina dos seus empregados e no relacionamento com seus clientes.

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