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Internacional
Serviços de identidade digital do Serpro operam em dezenas de países
Os serviços de validação de identidade digital do Serpro ampliam sua presença no exterior e já são utilizados por clientes em dezenas de países, com aplicação em plataformas digitais que operam sob exigências rigorosas. No mercado internacional, a solução de Consulta CPF soma mais de 140 contratos ativos em 45 países, enquanto o Datavalid, voltado à verificação biométrica, é adotado por 55 clientes em 25 países.
As soluções são aplicadas em processos de verificação de identidade e autenticação de usuários, onboarding digital, análise de risco, mitigação de fraudes e validação de idade, uma exigência que ganhou força em mercados digitais regulados, como o de iGaming.
“Nesses ambientes, as plataformas precisam comprovar a identidade dos usuários e restringir o acesso a menores, além de atender a regras de conformidade como KYC (Know Your Customer), que envolve a identificação e validação do cliente, e AML (Anti-Money Laundering), voltado à prevenção da lavagem de dinheiro”, explica Rafael Ferreira, gerente do departamento de Negócios Internacionais do Serpro.
Segundo Ferreira, a escala e a complexidade das operações digitais ampliam a necessidade de mecanismos confiáveis de controle. “Estimativas indicam que o mercado de apostas online movimenta mais de US$ 100 bilhões por ano, com crescimento contínuo nos próximos anos, o que reforça a demanda por validação de identidade e monitoramento de usuários”, diz.
Nesse contexto, soluções baseadas em dados oficiais ganham relevância. Diferentemente de soluções que utilizam apenas dados privados, os serviços do Serpro operam com informações do Estado brasileiro, o que amplia a confiabilidade dos processos de identificação. As soluções permitem validar dados diretamente em bases governamentais, como as da Receita Federal, com verificação cadastral e confirmação biométrica. A combinação reduz a dependência de autodeclaração, aumenta a segurança dos processos digitais e contribui para mitigar fraudes e tornar mais ágil o onboarding de usuários.
“A validação de identidade com base em dados oficiais e biometria atende a demandas concretas de plataformas digitais, especialmente em processos de verificação de idade e redução de riscos. Ao mesmo tempo, amplia o potencial de adoção dessas soluções em mercados internacionais que exigem mecanismos robustos de identificação de usuários”, destaca Juliana Braz, gerente de divisão de Negócios Internacionais do Serpro.
A API de consulta ao CPF possibilita o acesso automatizado a dados cadastrais atualizados, enquanto o Datavalid realiza a verificação biométrica com comparação em bases oficiais e mecanismos de prova de vida. Integradas, as soluções dificultam o uso de identidades falsas ou de terceiros e reforçam a segurança no onboarding de usuários.
No Brasil, essa lógica já é aplicada em larga escala em soluções desenvolvidas pelo Serpro para a regulação do setor de apostas, como a plataforma de gestão utilizada pelo governo federal, que permite o monitoramento contínuo das operações e o cumprimento de exigências de jogo responsável: a Responsible Gaming Platform SIGAP.
A presença em dezenas de países indica a consolidação do Serpro como fornecedor de soluções de identidade digital para mercados internacionais, especialmente em ambientes que exigem alto nível de controle e confiabilidade. "Esse movimento também está associado à escala do mercado brasileiro, que figura entre os cinco maiores do mundo em iGaming. Nesse cenário, a validação de identidade baseada em dados oficiais tende a se consolidar como elemento central para a operação segura de plataformas digitais em escala global", conclui Juliana.
SBC Summit Malta e o mercado europeu regulado
Na última semana, a equipe internacional do Serpro participou do SBC Summit Malta, um dos principais encontros internacionais do setor de iGaming e plataformas digitais reguladas, que reúne empresas, especialistas e fornecedores de tecnologia para discutir temas como segurança, conformidade e inovação.
Na Europa, os serviços do Serpro já estão presentes em diversos países. A API de consulta ao CPF está disponível em 15 países europeus, enquanto o Datavalid é adotado em 11 países do continente.
“A participação no SBC Summit Malta evidenciou a relevância do mercado europeu, que reúne alguns dos marcos regulatórios mais exigentes do mundo para operações digitais. O evento funcionou como ponto de articulação entre empresas que precisam atender a requisitos rigorosos de validação de identidade e permitiu acompanhar tendências que influenciam padrões globais de conformidade digital”, observa Daniel Patriota, analista de Negócios Internacionais do Serpro que participou da missão.
Ao longo da participação no evento, a equipe do Serpro realizou reuniões com empresas do setor, apresentou seus serviços e acompanhou as principais demandas de plataformas digitais. Esse contato direto com o mercado também orienta a atuação internacional da empresa junto a governos, especialmente na construção de soluções compatíveis com ambientes regulados.
Nesse contexto, o portfólio internacional do Serpro inclui ofertas voltadas ao segmento público, como o Datavalid Global. A solução disponibiliza a engine de verificação biométrica para aplicação em outros países, permitindo que governos implementem mecanismos de validação de identidade alinhados às demandas observadas no setor privado e adaptados a diferentes contextos regulatórios.
“Mais do que oferecer serviços, a participação no evento reforçou o nosso potencial de exportação de tecnologia desenvolvida a partir da experiência brasileira, especialmente em soluções que exigem alto nível de confiabilidade e aderência a ambientes regulados”, afirma Thiago Amorim, analista de Negócios Internacionais do Serpro.