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Expresso em Nuvem chega para integrar comunicação nos governos

Novo modelo oferecerá solução completa de comunicação a baixo custo para órgãos dos governos federal, estadual e municipal, unificando também os catálogos de endereços eletrônicos e serviço de mensagem instantânea.

Oferecer uma nuvem de comunicação integrada para os governos nas três esferas da administração pública. Essa é a missão do Expresso em Nuvem, que será lançado no dia 9 de dezembro, na sede do Serpro, em Brasília. O anúncio da data de lançamento foi feito ontem, 29, no Encontro Baiano do Expresso Livre (EBA), pelo responsável pela Coordenação da Solução Corporativa de Comunicação e Colaboração do Serpro, Marcos Melo.

O Expresso em Nuvem será comercializado como um cardápio de serviços no qual o cliente escolherá, de forma simples, o que precisa. O modelo de cobrança será simplificado e, basicamente, se dará a partir da capacidade de armazenamento que o cliente solicitar e da quantidade de aplicativos selecionados. Essa capacidade de armazenamento dos usuários poderá variar entre Gigas a Megabytes, o que definirá o número de contas de e-mail para uma instituição.

Agilidade e elasticidade garantidas
Marcos Melo deu alguns exemplos de respostas operacionais ágeis características à computação em nuvem que poderão ser vantajosas para os clientes do Expresso. "Caso aconteça um aumento de usuários em uma empresa, todos os dias em um período determinado, ocorrerá uma busca de recursos automática para atender à elasticidade da demanda. Ocorrendo uma falha de um hardware, começará um movimento do pool de servidores para que uma máquina possa responder e manter a atividade em funcionamento", detalhou.

Essas vantagens se somam a outras do Expresso em Nuvem, como o fato das instituições clientes não precisarem fazer nenhum investimento em infraestrutura, ao mesmo tempo em que fortalecem uma ferramenta cuja tecnologia é livre e com forte participação do governo federal em seu desenvolvimento. Além disso, a proposta do projeto é oferecer um serviço de alta qualidade e disponibilidade independente do tamanho do cliente.

Desafios de compartilhar serviço
O ideal de convergência da comunicação de todos os governos em uma ferramenta única que reúne aplicações como E-mail, Agenda, Catálogo de Endereços, Workflow, Mensagens Instantâneas e serviço de Voz sobre IP tem como base o uso da estrutura computacional subutilizada em entidades do governo. Depois do Serpro, a próxima empresa a colaborar com o Expresso em Nuvem será a Dataprev, que poderá ser seguida de várias outras. "Pensar em compartilhar serviços e infraestrutura do governo pode envolver instituições como a Caixa Econômica Federal e Petrobras. Mas desenvolver o sistema de bilhetagem (billing) será um desafio", comentou Melo.

Outros pontos que estão recebendo atenção especial do projeto, segundo Marcos Melo, são a segurança e a remuneração pelo uso dos recursos computacionais no governo. "O primeiro passo para garantir a segurança vem do cliente, quando diz qual dado é sigiloso. Muitos não sabem detalhes dos seus dados, e primeiro precisamos saber o que temos que proteger, para depois saber como", explicou.

Acompanhe as palestras do Encontro Baiano do Expresso Livre nesta terça-feira. Acesse as transmissões ao vivo no sítio do evento http://softwarelivre.tv/eba/.

Comunicação Social do Serpro - Salvador, 30 de novembro de 2010

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