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Menos Papel, Mais Agilidade

Sistema e-Processos pretende reduzir significativamente o trâmite de papéis na Receita Federal do Brasil, transformando processos em arquivos digitais e controlando todo o fluxo desses documentos

O Serpro desenvolveu o sistema que já está em funcionamento há dois anos na Bahia – nas delegacias de Salvador e Feira de Santana. Ao todo, são mais de mil documentos fiscais digitais em andamento, o que representa cerca de 90% dos novos processos com crédito tributário criados.

A incorporação do e-Processos em todo o país está sendo feita de forma paulatina, como explica o coordenador-geral de Tecnologia e Segurança da Informação da RFB, Vitor Almeida. “Nós pretendemos, primeiramente, alcançar todas as regiões com uma quantidade menor de processos. Nosso planejamento é ir adequando aos poucos a infra-estrutura, pois a mudança que o sistema traz é radical. Ao controlar todo o fluxo dos processos nas unidades, a solução altera completamente nossas rotinas e, conseqüentemente, a cultura organizacional da entidade”.

A previsão de Almeida é que, nos últimos meses de 2009, o aplicativo esteja implementado em todas as unidades da Receita, do Conselho de Contribuinte e da Procuradoria Geral da Fazenda Nacional (PGFN).

Segundo o coordenador da RFB, o e-Processos faz parte de um cenário de evolução tecnológica que está mudando a prestação de serviços do governo à sociedade. Para ele, o projeto vai estimular a integração entre os órgãos e a respectiva modernização das entidades.

Leia mais sobre o assunto na Revista do Serpro

Comunicação Social do Serpro - Brasília, 13 de outubro de 2008

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