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Em progresso
Agência de Inovação desenvolve-se na empresa
A Agência de Inovação foi implementada por meio da Coordenação Estratégica de Ações Governamentais (Ceago) para impulsionar o desenvolvimento de inovação no Serpro. O incentivo ocorre com a motivação à geração e à aceleração de práticas inovadoras. “Ela vem estruturar melhor a gestão da inovação na empresa”, destaca Rosana Pauluci, da Ceago. “Nossa grande missão é gerar ambientes que permitam que os empregados inovem. A agência não tem o papel de criar inovações, são as pessoas da empresa que o fazem, em seu próprio ambiente de trabalho ou no desempenho de suas atribuições”, completa Brayam Gonçalves, gestor do Programa Serpro de Inovação.
O gestor ressalta ainda que um grande desafio é o tratamento dos obstáculos para a inovação, que já começaram a ser identificados em 2014, a partir de entrevistas com superintendentes e da contribuição de empregados nas consultas públicas, e continuarão a ser pesquisados em 2015. “O tratamento desses obstáculos envolverá várias áreas, de forma a se criar, de fato, um cenário de inovação na empresa”, enfatiza.
Metas
Brayam defende que, desde a concepção da agência, a concretização das ações segue conforme o previsto. Uma delas foi a disseminação da cultura de inovação, a partir de uma agenda de promoção e reconhecimento de hábitos inovadores, tendo como exemplos a realização do evento “Conhecendo nossa Inovação” e a criação de uma comunidade na #você.sepro. Também ocorreu o fomento e a instrumentalização da inovação, por meio da definição de grupos de pesquisa e do cadastro do Serpro junto ao CNPq, e a definição do portfólio de projetos inovadores.
“O portfólio foi aprovado pela diretoria em fevereiro. Agora os projetos serão detalhados e terá início a execução nas áreas”, declara Rosana. Os eleitos para a fase inicial de atuação da agência são os projetos de acessibilidade web para daltônicos, de construção de ontologia governamental, de EaD em trilhas de aprendizagem, de jogos como estratégia de comunicação, de mineração de opinião na internet, de monitoração como serviço, e o Demonstra Tutorial e a ShareCar – rede social de carona solidária.
Próximos passos
De acordo com Brayam, em 2015 a agência planeja, entre outras ações, fortalecer a cultura de inovação com a organização de mais dez eventos do Conhecendo Nossa Inovação e do curso de Introdução à Inovação, e fomentar o assunto a partir de contribuições do Centro de Informações Serpro (CIS), da Rede Acadêmica da empresa e do ConSerpro. Pretende também promover mudanças na sistemática de medição do investimento em inovação, e selecionar Agentes Locais de Inovação, que representarão a agência nas regionais e escritórios.