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Agile Coach
Sensibilização e multiplicação
O trabalho do coach vai além do acompanhamento ao time, envolve ainda a sensibilização e capacitação do cliente, tendo um papel multiplicador. “Atuamos na disseminação e no apoio à aplicação de valores e práticas ágeis ajudando a compreender e tornar aplicável a filosofia ágil no seu contexto, seja como facilitadora, instrutora, e canal de colaboração e compartilhamento de boas práticas”, explica a analista de negócios Cristiane Guimarães, da Superintendência de Relacionamento com Clientes - Administração Financeira (Sunaf), coach de negócio dos projetos CAD Multiagências (Central de Atendimento e Despacho) e PPE (Processos Policiais Eletrônicos). “Estamos também trabalhando em pares, dividindo o trabalho com os coaches que acompanham os times de desenvolvimento, sendo muito produtivo, pois assim conseguimos cobrir os diversos segmentos, como negócios e desenvolvimento” ,completa Cristiane.
A atual rede de coaches do Serpro já possui representação das diretorias de relacionamento com clientes, operações e desenvolvimento. Além de integrantes da Coordenação de Tecnologia (Cetec). “A ideia é que todas as unidades possam estar representadas na rede e qualquer área interna ou projeto que utilize metodologia ágil possa recorrer ao apoio da rede de coaches”, frisa Seabra.
Confira abaixo quem compõe a rede. Para saber mais sobre o tema, acesse também a página do Framework Ágil na #você.serpro.
| Rede de Coaches Serpro | |
|---|---|
| Diretoria-Superintendente | |
| Joao Paulo Cirino Silva de Novais (Cetec/Ctcid) | Serge Normando Rehem (Cetec/Ctsdr) |
| Diretoria de Relacionamento com Clientes (Dircl) | |
|
Alex Pires Bacelar (Sunfj)
Alexandra Cabral (Sunmp) Clony Nunes de Abreu (Sunaf) Cristiane Lustosa Guimarães (Sunaf) |
Eduardo Gomes Pullen Parente (Sunac)
Lucelia Matsumoto (Sunce) Roberta Buenaga (Sunac) Tatiana de Souza Borges (Sunce) |
| Diretoria de Operações (Diope) | |
| Bruno Teixeira Guimaraes (Supgs) Jean Leite (Supcd) |
Madalena Aguiar Cardozo (Supgs) Robson Dias Lima (Supcd) |
| Diretoria de Desenvolvimento (Dides) | |
| Alessandra Amorim Mendes (Supde/Derce) Alex Romano Rodrigues (Supde/Derjo) Alexandre de Araujo Barros (Supde/Debhe) Allston Martins (Supde/Decta) Ana Claudia Nunes Albuquerque (Supst) Ana Karla Chaves Melo (Supde/Debhe) Anderson Lago (Supde/Decta) Daniel Araújo Domingues (Supde/Despo) Daniel César (Supde/Despo) Douglas Gonçalves (Supde/Decta) Edinardo Meireles Barbosa (Supde/Debsa) Fabrício Rorato (Supde/Depae) Francisca Márcia Gomes Sampaio (Supde/Defla) Henrique Coelho (Supde/Dedes) Henrique Mattiello (Supde/Despo) Iuri Fernandes (Supde/Deblm) Johny Ricardo dos Santos (Supde/Despo) |
Julio Antunes Cesar Pereira (Supde/Debhe) Junilson Pereira de Souza(Supde/Debhe) Junior Thiago Moreira Torres(Supde/Debhe) Leandro Correia (Supde/Desdr) Leonardo Benedicto Nunes (Supde/Derjo) Leonardo Soares (Supde/Desdr) Manoel Gilvan Calou (Supde/Defns) Marcelo Soares (Supde/Decta) Marcos Palhano (Supde/Decta) Paulo Leitão Vilar (Supde/Defla) Rafael Lyohei Ando (Supde/Derjo) Régis Patrick Silva Simão (Supde/Defla) Rivaldo Zambianco Junior (Supde/Decta) Roberto de Oliveira Campos(Supde/Debhe) Sônia da Conceição Dário Soki (Supde/Debhe) Thaize Rorato (Supde/Depae) Vitor Luz Vasconcellos (Supde/Depae) |