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Serpro assume a gestão da consignação para servidores federais e pensionistas

Parceria entre Ministério do Planejamento e Serpro vai garantir a segurança das informações e a privacidade do cidadão que precisar de crédito
Gestão de Consignação
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por Comunicação Social do Serpro - Brasília — 27 de agosto de 2015

AVISO!

Prezado Cliente,

O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e representações sindicais estão negociando o Acordo Coletivo de Trabalho 2015/2016. Em respeito aos nossos clientes, empregados e à sociedade, informamos que estamos envidando todos os esforços para a conclusão do processo.

Ressaltamos que poderão ocorrer impactos nas atividades do Serviço de Gestão de Margem Consignável, as quais estaremos acompanhando com o máximo rigor e buscaremos manter todos informados sobre a adoção de novas ações, se necessárias.

Informamos ainda que nosso Escritório de Atendimento (Serpro/Sede - SGAN 601 Modulo V – Térreo – Asa Norte – Brasília/DF) e os demais canais de relacionamento com as consignatárias (Telefone: 08009782335, E-mail: consignatarias@serpro.gov.br e Formulário para abertura de demandas) também continuam de prontidão para atendê-los no que for preciso.

Agradecemos a sua compreensão e contem conosco para quaisquer outros esclarecimentos.


Gestão da consignação

O Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP) escolheu o Serpro como novo operador da gestão da margem consignável no âmbito do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (Siape).  A mudança, além de assegurar a continuidade dos negócios, trará mais simplicidade e segurança ao modelo de operação.

Cronograma para as Consignatárias – Outubro de 2015

O Ministério do Planejamento e o Serpro divulgam o cronograma para que as consignatárias efetuem operações para a folha de pagamento de Outubro de 2015.

Período para envio de arquivos para processamento na folha de outubro de 2015

Tipo de arquivo

Início

Fim

 

Data

Hora

Data

Hora

AtuaCad

25/9/2015

14h

9/10/2015

22h

Consignações Facultativas

25/9/2015

14h

9/10/2015

22h

Consignações Compulsórias

25/9/2015

14h

9/10/2015

22h

Movimentação Financeira

25/9/2015

14h

9/10/2015

22h


Processamento da Folha de outubro de 2015

Operação

Início

Fim

Data

Hora

Data

Hora

Fechamento do sistema para processamento da folha

13/10/2015

20h

23/10/2015

12h

Geração dos Arquivos D8 e Excluídos

22/10/2015

12h

23/10/2015

12h

Disponibilização dos Arquivos D8 e Excluídos no portal Siapenet - Modulo Consignatária

23/10/2015

14h

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Leia também:

Serpro aguarda normativos para celebrar contratos com consignatárias

Arquivos de retorno da folha de setembro estão disponíveis

Sistema de gestão de margem consignável já está em operação

Sindicatos têm acesso simplificado ao Siapenet

Canal de dúvidas
consignatarias@serpro.gov.br

Telefone: 0800 978 2335

A parceria entre o MP e o Serpro vai garantir a segurança das informações para as instituições que emprestam dinheiro de forma consignada e ao servidor ou pensionista que precisar de crédito, contando com o arcabouço tecnológico da empresa.  Desde o dia 14 de setembro, a operação já é realizada pelo sistema desenvolvido pelo Serpro. 

Informações de uso e acesso ao sistema

Acesse aqui o tutorial de uso do Sistema de Gestão de Margem Consignável 

Manual do Usuário - Pdf - Manual de orientação para envio dos arquivos de consignações dos servidores e pensionistas, para atualização no banco de dados SIAPE.

Acesso via VPN

A criação de VPNs é necessária apenas para as consignatárias que se utilizam do método de transmissão de dados via web service.

As consignatárias que utilizavam os métodos web colaborador e Portal on-line não necessitam do acesso via VPN, portanto não precisam enviar nenhuma informação para o Serpro solicitando a criação desta ferramenta.

Os usuários dos métodos de transmissão web colaborador e Portal On-line receberão senhas para acesso e uso do Portal Siapenet onde poderão fazer as suas operações normalmente.

Acesso via web service

O novo Sistema de Gestão de Margem Consignável, que será disponibilizado pelo Serpro, continuará disponibilizando as mesmas formas de acesso aos seus usuários que o Sigmac possui atualmente.

Para as consignatárias que utilizam o serviço transmissão de dados via web service, será necessária a criação de uma VPN com o Serpro e, para tanto, se faz necessário o envio dos dados abaixo para o e-mail consignatarias@serpro.gov.br, com a seguinte descrição no assunto: "[VPN] Informações para Criação de VPN".

  • Razão Social/Nome da consignatária;
  • Nome completo do representante da consignatária;
  • Endereço de e-mail do representante da consignatária;
  • Telefone do representante da consignatária;
  • Nome completo do representante técnico da consignatária;
  • Endereço de e-mail do representante técnico da consignatária;
  • Telefone do representante técnico da consignatária.


Este tipo de comunicação irá continuar a utilizar os mesmos padrões e layouts de arquivos em uso hoje e pode ser utilizado a partir dos seguintes endereços de WSDL:

Produção - https://www5.siapenet.gov.br/wssiapeconsig/consignataria?wsdl
Homologação - https://hom5.siapenet.gov.br/wssiapeconsig/consignataria?wsdl

Mantenha o convênio atualizado

As consignatárias devem manter convênio atualizado com o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e, posteriormente, realizar o contrato com o Serpro para o serviço de gestão de consignações. As operações serão executadas na nova solução desenvolvida pelo Serpro em substituição ao portal Sigmac. 

Valores

Os preços dos serviços estão descritos na minuta do contrato e aprovados pelo MP, sendo:

  • Cadastramento e validação anual

- O valor definido para o cadastramento é de R$ 326,74
- O valor definido para a validação anual é de R$ 326,74

  • Serviço de gestão de consignações

Será cobrada tarifa única (soma atual dos custos de ressarcimento de uso do sistema Siape – portaria 334 e custo de operação Serpro) pelo Item Faturável “Lançamento de Desconto Consignado Processado na Folha de Pagamento”, com periodicidade mensal para cada grupo de consignação, conforme consta no Parágrafo Segundo da Cláusula Primeira.

Cronograma

  • Até 4/9 – Escritório de Atendimento em operação;
  • 4/9 – Implantação de solução tecnológica do Serpro;
  • 13/9 – Contratação do Serpro pelo Ministério do Planejamento;
  • Até 30/9 – Realização de contratos com as consignatárias.


Canais de atendimento

  • Escritório Serpro - Sede - SGAN 601, Módulo V - Sub-Solo - Brasília - DF
  • SIAPEnet - Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (Portal on-line com as funcionalidades que substituirão o sigmac e webcolaborador - Consist)
  • Formulário para abertura de demandas
  • Telefone: 0800 978 2335 
  • E-mail: consignatarias@serpro.gov.br


Serpro realizou encontro

Na tarde do dia 27 de agosto, o Serpro recebeu as consignatárias para explicar as mudanças. Na ocasião, a diretora-superintendente do Serpro, Glória Guimarães, e o Diretor de Gestão de Sistemas e Informações, da Secretaria de Gestão Pública do Ministério do Planejamento, Luis Felipe Monteiro, realizaram palestras. 

Confira os arquivos das apresentações:

  • Apresentação Serpro (Glória Guimarães)
  • Apresentação MP (Luis Felipe Monteiro)


Reveja a íntegra do encontro, no vídeo abaixo, da TV Serpro:

Serpro realizou 2º encontro

Na manhã do dia 9 de setembro, o Serpro realizou o 2º encontro com as consignatárias para apresentar a solução tecnológica para a realização das operações do serviço de consignação.

  •  Apresentação Serpro (Iran Porto) 

Reveja a íntegra do segundo encontro, no vídeo abaixo, da TV Serpro:

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