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Sigepe: heróis anônimos por trás das inovações

Um milhão e meio de usuários no serviço público já podem usufruir das soluções desenvolvidas pelo Consórcio Serpro e Dataprev
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por Comunicação Social do Serpro - Brasília — 27 de abril de 2015

Sigepe vai substituir completamente o Siape até 2017

Dando continuidade à divulgação dos eventos que compõem a série "Conhecendo Nossa Inovação", Angelo Zanata, coordenador de negócios em Curitiba, apresentou o projeto Sigepe (Sistema de Gestão de Pessoas do Governo Federal), sistema que até 2017 deverá substituir o Siape em todas as suas funcionalidades. A apresentação aconteceu na sexta-feira, 24 de abril, com transmissão por videoconferência para toda a empresa.

Dentre as inovações, Zanata destacou a constituição de um consórcio entre o Serpro e Dataprev (CSD) como uma das principais novidades nesse projeto. "Uma experiência única que têm gerado novos aprendizados. É a primeira vez que se adotou essa modalidade de contrato: duas empresas públicas se unirem para prestar um serviço", afirma.

"Trabalhar com equipes multidisciplinares e oriundas de empresas distintas foi desafio para os gestores"

Angelo Zanata 

Um dos primeiros desafios do consórcio, explica Zanata, foi a definição da forma de faturamento mensal, com validação e atestes dos serviços prestados pelas duas empresas. Os times mistos e multi-empresariais envolvidos no projeto são outra novidade criada pela experiência do trabalho em conjunto. "Trabalhar com equipes multidisciplinares e oriundas de empresas distintas foi desafio para os gestores. Duas equipes com identidade corporativa e cultura diferentes, atuando no mesmo ambiente físico de trabalho: foi preciso um novo olhar dos líderes sobre a gestão", analisa Zanata.

A solução, detalha o coordenador de negócios, passa pelo diálogo constante e a proximidade dos gestores com as equipes. Segundo ele, os líderes estão sempre perto, conversando, acompanhando o desempenho dos times para identificar as dificuldades e tratá-las ponto a ponto, tão logo surjam. O Ágil, que o Serpro já vem adotando em seus processos, é outro fator de destaque no Sigepe. "Como prevê entregas menores, a metodologia Ágil contribuiu para dinamizar os processos. A entrega dos produtos e a entrada em operação assim que ficam prontos, antecipa as receitas das empresas", informa. Zanata enfatizou ainda o papel da equipe envolvida no desenvolvimento do Sigepe, classificando-os como heróis anônimos. "São as pessoas que fazem acontecer, que desenvolvem os produtos, colocam em operação e geram receitas", justificou.

Agência de Inovação
Durante o ConSerpro 2014, o presidente Marcos Mazoni anunciou a criação da Agência de Inovação, com o objetivo de promover as iniciativas inovadores existentes na empresa e fomentar o surgimento de novas experiências.

A partir daí, a Agência criou uma série de eventos chamada "Conhecendo Nossa Inovação", a fim de dar visibilidade às iniciativas que inovam serviços, processos e tecnologias. São encontros com apresentações breves e interativas sobre ações que trazem inovações ao trabalho dos clientes e do próprio Serpro.

O próximo "Conhecendo Nossa Inovação" vai apresentar o Sinesp Seguro, no dia 22 de maio de 2015, às 10h, com Jaira Alves e João Paulo Souza da Sunaf.

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