General
Inovação
Serpro apresenta soluções tecnológicas para órgãos de trânsito
Estande do Serpro apresenta o Radar no Centro de Convenções, em Brasília
Nesta quinta-feira, 22 de setembro, o Serpro marcou presença na programação de um dos maiores eventos conjugados sobre rodovias, pavimentação, tecnologia, trânsito e mobilidade do país, que acontece no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em Brasília, de 20 a 23 de setembro. O evento engloba a 45ª Reunião Anual de Pavimentação (RAPv), o 19º Encontro Nacional de Conservação Rodoviária (ENACOR), a 5ª Expopavimentação e o 1º Fórum Rodoviário, de Trânsito e de Mobilidade, contando com a participação de mais de duas mil pessoas.
Promovido pela Associação Brasileira dos Departamentos Estaduais de Estradas de Rodagem (ABDER), pela Associação Brasileira de Pavimentação (ABPv) e pelo Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal (DER/DF), o evento reúne agentes e autoridades de trânsito, policiais militares dentre outros integrantes do setor. "A parceria entre a ABDER e a ABPv com o Serpro é de grande importância para o evento. Acreditamos que os sistemas apresentados pelo Serpro neste encontro, particularmente o Radar, serão de grande utilidade para toda a área Rodoviária, de Trânsito e Mobilidade de Brasília e do Brasil", afirmou o diretor-geral do DER/DF e presidente da ABDER, Henrique Luduvice.
Infrações de ponta a ponta
O Radar, sistema de gestão integrada de infrações de trânsito, será lançado nos próximos meses e foi tema da palestra apresentada pelo coordenador de vendas do Serpro, Anderson Germano, e pelo gestor de produto do Serpro, Gleison Diolino. "O Serpro possui mais de 25 anos de experiência em soluções de trânsito e o grande diferencial do Radar é estar presente de ponta a ponta no ciclo de vida da infração de trânsito", ressaltou Anderson.
Em sua apresentação, Diolino destacou que a nova ferramenta foi desenvolvida com tecnologia de ponta, interface intuitiva, padrão de usabilidade e responsividade e possui, atualmente, dois módulos principais: o sistema web e mobile de uso do órgão autuador e a versão web que vai ser utilizada pelo cidadão. Segundo Diolino, o módulo dos órgãos permite o registro da infração e consultas de veículos e condutores, o acompanhamento de defesa do cidadão e do julgamento pelas Juntas Administrativas de Recursos de Infrações (Jari) e o controle dos pagamentos recebidos e dos repasses realizados por outros órgãos. Na versão destinada aos cidadãos, será possível realizar, por exemplo, a impressão de notificações, visualizar as imagens das infrações de multas por radar e acompanhar o andamento dos processos de recurso.
Agilidade, eficiência e transparência
Para o superintendente Administrativo e Financeiro do DER/DF, Maurício Marques, o Radar é uma importante ferramenta para garantir maior agilidade, eficiência e transparência aos processos de trânsito. "O grande valor agregado da solução é o fato de ser toda integrada. Dessa forma, é possível reduzir não só custos, mas também o tempo necessário para o processamento das autuação. Os números do DER/DF de 2015 apontam para algo na ordem de 700 mil autuações na nossa malha rodoviária, que totaliza cerca de dois mil quilômetros de rodovias. O fluxo de pessoas que vão ao DER para acompanhar seus processos é enorme. A possibilidade do cidadão poder tirar cópia da sua autuação e acompanhar o seu processo remotamente diminui custos e proporciona maior conforto para as pessoas, além de desafogar a carga de trabalho do departamento”, apontou.
Radar na prática
Gestores do DER/DF e do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) tiveram a oportunidade de conhecer, em detalhes, o funcionamento do Radar no estande do Serpro. "Achei extremamente interessante a solução do Serpro e o DNIT já vinha identificando a necessidade de automatizar todo o processo de autuação. O volume de infrações ainda é muito grande e informatizar o processo vai facilitar muito o trabalho dos órgãos autuadores", revelou a coordenadora de Multas de Trânsito do DNIT, Izabel Lima Alexandria.
De acordo com Izabel, o DNIT, responsável por fiscalizar as rodovias federais, expede, diariamente, 35 mil notificações de autuações por excesso de velocidade e de peso e, no ano passado, foram encaminhadas 6,5 milhões de notificações de autuação aos cidadãos, sem incluir os números de outros órgãos autuadores. "As infrações autuadas pelo DNIT correspondem a 40% do montante total de todos os órgãos do país", complementou Izabel.
Comunicação direta
Uma ferramenta que vai facilitar a comunicação de infrações de trânsito pelos órgãos autuadores aos cidadãos e trazer mais comodidade e interatividade na gestão do pagamento de multas é o Sistema de Notificações Eletrônicas (SNE), que foi apresentado na palestra da coordenadora de Negócios de Trânsito do Serpro, Sandra Miazato. "Para atender à Lei 13.281, começamos a desenvolver o SNE ao Denatran, que, em sua versão inicial, vai comunicar as pessoas cadastradas na ferramenta sobre suas notificações de trânsito pelo aplicativo mobile. O proprietário do veículo também vai poder optar, no aplicativo, pelo desconto de 40% do valor da multa contemplado na lei, caso reconheça que cometeu a infração e não queira apresentar defesa prévia", explicou Sandra.
Previsto para ser lançado em novembro deste ano, o SNE é um canal de comunicação mais eficiente com o cidadão e vai possibilitar uma redução de custos na emissão das notificações. "Os órgãos autuadores, que enviam as notificações de autuação e de finalidade em papel, vão conseguir reduzir seus gastos encaminhando as notificações de forma eletrônica", destacou Sandra. A partir do lançamento da ferramenta, o Serpro e o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) vão implementar outras funcionalidades, visando à melhoria contínua do sistema.