General
Siconv: impulsionando a eficiência do governo federal
O Sistema de Gestão de Convênios do Governo Federal, disponível pelo Portal de Convênios, foi criado com o objetivo de fornecer ao gestor público uma forma de manter controle sobre convênios firmados entre a administração pública federal e outros entes administrativos. É também um exemplo bem-sucedido do uso do software livre a serviço da população.
Regina Célia Miranda, analista da Superintendência de Relacionamento com Clientes – Planejamento, Orçamento e Gestão, destaca que o Siconv incorporou uma série de soluções abertas, como o framework MDArte, o banco de dados PostgreSQL, a linguagem de programação Java e o servidor de aplicação JBoss. “Tal modularidade facilita a incorporação de novas funcionalidades. Há 2 meses, por exemplo, houve a disponibilização de acesso via certificação digital”, ressalta Regina.
Desenvolvido pelo Serpro para o Ministério do Planejamento, o Siconv atende cem mil usuários no setor público em todo o país, inclusive regiões remotas. A empresa não é apenas responsável pelo desenvolvimento, mas também pelo oferecimento de suporte ao usuário. Regina detalha: “A usabilidade do sistema é bastante complexa, exige treinamento, e a comunidade da empresa, por meio do atendimento de segundo nível, responde a uma quantidade alta de chamados para esclarecimento de dúvidas”.
Trajetória
Esta
matéria faz parte da série de resportagens sobre o software livre
no Serpro. Acompanhe a série e relembre porque o Serpro optou pela
segurança, confiabilidade e autonomia das soluções livres para
continuar sendo a maior empresa pública de tecnologia da América
Latina.