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Zabbix: solução livre para gestão de serviços e sistemas
Administrar serviços complexos a grandes distâncias é um
desafio para todo analista de sistemas, quer ele esteja trabalhando em
equipe ou sozinho. Por isso, qualquer solução que automatize ao menos
uma parte destes processos é vista com bons olhos, e foi isso que o
Serpro buscou quando começou a utilizar o Zabbix, um dos principais
softwares de monitoramento disponíveis no mundo. Com um adicional
significativo: ele é livre.
O Zabbix já tem uma história bem conhecida no meio do software livre: criado por Alexei Vladishev, no início dos anos 2000, trata-se de um programa que tem como objetivo monitorar sistemas tanto lógicos quanto de hardware. Todos os aspectos desta gestão podem ser acompanhados em tempo real e o desempenho pode ser avaliado através de relatórios e gráficos gerados pelo próprio Zabbix.
Com o tempo, ele foi evoluindo para incorporar soluções sofisticadas. Um módulo de inteligência artificial foi adicionado, permitindo que o Zabbix, de acordo com instruções pré-definidas pelo gestor do sistema monitorado, possa tomar decisões por conta própria. Em certos casos, ele pode avisar ao analista responsável sobre uma determinada ocorrência considerada grave, através de e-mail ou mesmo de SMS.
Serpro
No Serviço
Federal de Processamento de Dados - Serpro, o Zabbix está incorporado em
diversos sistemas, como o Projeto Farol e o monitoramento de ambientes.
"O Zabbix não é algo novo dentro da nossa empresa. Nós o usamos desde
fins de 2004, início de 2005", relata Felipe Vaz, analista na regional
Florianópolis e membro de uma comunidade de usuários e desenvolvedores
Zabbix.
Segundo Luciano Komosinski, também analista do Serpro na regional Florianópolis, o Zabbix realiza tarefas importantíssimas para o sucesso das atividades da empresa, monitorando a entrega e o uso dos serviços fornecidos. Além disso, ele prova com sucesso sua competência em comparação com programas proprietários. "Gerenciamento e monitoração com Software Livre é, sim, possível", completa.