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https://www.serpro.gov.br/menu/suporte/escritorio-de-atendimento-ao-mercado/orientacoes-iniciais

Orientações Iniciais

Orientações Iniciais

O SERPRO é um agente autorizado pelo gestor consignante a ser responsável pela operacionalização das consignações na folha de pagamento, cadastramento e recadastramento de entidades consignatárias junto ao Sistema de Gestão de Pessoas (SIGEPE) do Poder Executivo Federal. 
 
As empresas consignatárias como: bancos, instituições financeiras, seguradoras, entidades de previdência complementar, sindicatos, cooperativas, associações, fundações e outras, através do serviço do SERPRO, podem consultar a margem consignável e oferecer crédito aos consignados (servidores, aposentados e pensionistas) mediante algumas regras obtendo toda a segurança e garantias de pagamento dos valores oferecidos descontados diretamente na folha de pagamento. 
 
As empresas que tem os requisitos para se tornarem consignatárias, devem realizar junto ao SERPRO o preenchimento de  formulário de pré-cadastro, enviar eletronicamente a documentação necessária para cadastramento, aguardar a análise documental e realizar a contratação do serviço para obter acesso aos sistemas de folha de pagamento dos consignados e poder oferecer seus serviços de consignações. 
 
Para mais esclarecimentos quanto ao pedido de cadastramento de consignatária, envie um e-mail nossa caixa de atendimento consignatarias@serpro.gov.br

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