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Estratégia Empresarial

Componentes Estratégicos do Serpro

Missão

Conectar governo e sociedade
com soluções digitais                 

Visão

Ser líder em soluções digitais
para governo e sociedade

Valores

Segurança: soluções íntegras e confiáveis
Excelência: conhecimento do negócio para entrega de soluções integradas de qualidade
Responsividade: entregas com agilidade
Proatividade: antecipação de soluções
Responsabilidade: com as informações e soluções estratégicas para o Brasil
Orgulho: uma empresa onde as pessoas praticam os princípios da ética e da integridade

Cenário, estratégia e resultados

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Principais objetivos estratégicos para 2018

http://www.serpro.gov.br/menu/quem-somos/governanca-corporativa/estrategia-empresarial/aumentar-a-oferta-de-solucoes-digitais Aumentar a oferta de soluções digitais Soluções que conectam governo e sociedade
http://www.serpro.gov.br/menu/quem-somos/governanca-corporativa/estrategia-empresarial/aprimorar-a-construcao-de-solucoes Aprimorar a construção de soluções Mais valor para o cliente a cada entrega
http://www.serpro.gov.br/menu/quem-somos/governanca-corporativa/estrategia-empresarial/diversificar-a-carteira-de-clientes Diversificar a carteira de clientes Expansão da base de clientes não dependentes do Orçamento Geral da União - OGU
http://www.serpro.gov.br/menu/quem-somos/governanca-corporativa/estrategia-empresarial/garantir-alto-nivel-de-satisfacao-dos-clientes Garantir alto nível de satisfação dos clientes A satisfação dos nossos clientes é essencial para a perenidade da empresa
http://www.serpro.gov.br/menu/quem-somos/governanca-corporativa/estrategia-empresarial/aprimorar-o-processo-de-gestao-de-pessoas Aprimorar o processo de gestão de pessoas Os empregados são o principal ativo da empresa
http://www.serpro.gov.br/menu/quem-somos/governanca-corporativa/estrategia-empresarial/alavancar-a-inovacao-para-proporcionar-solucoes-digitais-inovadoras Alavancar a inovação para proporcionar soluções digitais inovadoras Transformação Digital

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