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Currículos das unidades vinculadas à Diretoria de Relacionamento com Clientes

Superintendências vinculadas à Diretoria de Relacionamento com Clientes

Superintendência de Relacionamento com Clientes Fazendários e Comércio Exterior

Titular: Ariadne de Santa Teresa Fonseca Martinewski

Minicurrículo

Formada em computação pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos) do Rio Grande do Sul. Ingressou no Serpro, em janeiro de 1985. Trabalhou na regional Porto Alegre na área de desenvolvimento e sustentação de clientes até dezembro de 2000, quando foi transferida para a Sede.Foi coordenadora dos projetos IRPF, CPF e DIRF.

Desde 2011, atuou em superintendência de negócios com clientes do Ministério da Fazenda, principamente, a Receita Federal do Brasil e MDIC. Chefiou projetos de cadastros de Pessoa Física, ITR, SPED e Simples Nacional e de Comércio Exterior. É superintendente desde maio de 2016 e, desde dezembro do mesmo ano, lidera a Superintendência de Relacionamento com Clientes Fazendários e Comércio Exterior (Sunmf).

Superintendência de Gestão Comercial, Soluções Analíticas e Entrega de Serviços Digitais

Titular: Marco Aurélio Sobrosa Friedl

Minicurrículo

Formado em Administração de Empresas com ênfase em análise de sistemas pela PUC/RS e pós-graduado em Sistemas de Informação e Telemática pela UFRGS. Ingressou no Serpro em 1983. Desde 1990 exerce funções gerenciais, tendo liderado superintendências de informações e serviços, coordenando, ainda, atividades de atendimento.

De 2001 até 2003 foi Coordenador de Serviços. De 2003 a 2005, passou a responder como superintendente de Tecnologia da Informação.  Em dezembro de 2005, assumiu como superintendente da Sunsp. Em 2008, assumiu a função de Superintendente da Unidade de Relacionamento com Clientes Sistemas Fazendários e Judiciais. Passou a liderar a Superintendência de Gestão Comercial, Soluções Analíticas e Entrega de Serviços Digitais (Sunge) em dezembro de 2016.

Superintendência de Relacionamento com Clientes de Novos Negócios

Titular: Jacimar Gomes Ferreira

Minicurrículo: a ser disponibilizado

Superintendência de Relacionamento com Clientes Estruturantes

Titular: Bruno Ferreira Vilela

Minicurrículo:

Formado em Ciências da Computação pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC Goiás) e com MBA em Administração Estratégica de Sistemas de Informação pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Ingressou no Serpro em 2005 onde atuou como analista de negócios dos sistemas Siasf e ComprasNet na Superintendência de Planejamento, Orçamento e Gestão. Em 2009, assumiu a chefia da divisão dos sistema de Recursos Logísticos da qual fazia parte o sistema Comprasnet.

Em 2012, assumiu o departamento de atendimento aos sistemas de planejamento e orçamentários do Ministério do Planejamento, atendendo às secretarias de Orçamento Federal (SOF), de Planejamento e Investimentos (SPI) e o Departamento de Coordenação e Governança das Empresas Estatais (DEST). Ainda em 2012, agregou, à carteira de atendimento, todos os órgãos da Presidência da República, dentre eles a Diretoria de Tecnologia da Secretaria de Governo e a Casa Civil.

Em 2013  ajudou a estruturar o atendimento à nova Secretaria da Micro e Pequena Empresa, também vinculada à Presidência da República e ao Programa Bem Mais Simples Brasil, gerenciando esse departamento até maio de2016.

Superintendência de Relacionamento com Clientes Finalísticos

Titular: Brenno Bello Sampaio Pinto

Minicurrículo: a ser disponibilizado

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