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Serpro premia interfaces inovadoras com titulares da LGPD

Saiba como serão selecionadas as melhores práticas que permitem o cumprimento da norma de forma criativa
2º Prêmio Serpro LGPD
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por Comunicação do Serpro — 19 de abril de 2023

Com a chegada da LGPD, empresas de todo o país tiveram que adotar ações para garantir o tratamento de dados pessoais, o que já impactou a forma como os negócios e profissionais se relacionam seus com clientes. Ao mesmo tempo, muitos também aproveitam a obrigatoriedade da norma e transformam em oportunidade para cumprir as regras de maneira inovadora. A ideia é transmitir as informações e permitir escolhas dos titulares não só com clareza e transparência, mas também com um elemento de criatividade. A categoria “Experiência do Titular”, do 2º Prêmio Serpro de Privacidade e Proteção de Dados, está premiando justamente essas boas práticas.

Termos de Uso de sistemas, Políticas de Privacidade e Avisos de Cookies não precisam ser extensos documentos de difícil compreensão. As regras da LGPD podem ser cumpridas de várias outras formas, como com o uso de uma interface mais leve que facilita a vida do usuário ou através de recursos visuais, vídeos e infográficos. Que tal divulgar a sua experiência? 

Sem pressa

"Uma boa experiência acontece, por exemplo, quando estamos diante das políticas de privacidade de uma empresa e nos deparamos com um conteúdo claro, com escrita acessível, e diagramado de uma maneira que você não tenha vontade de fechar a aba do navegador com pressa", explica Cristiane Linhares, gerente de uma divisão do Serpro especializada na experiência do usuário. 

Boas práticas

Segundo Cristiane Linhares, isso também inclui a facilidade de uso e acesso aos canais de comunicação entre o usuário e a empresa. Também considera os cuidados em evitar padrões de interface e uso que conduzam o titular a uma ação tendenciosa, que pode acabar por ferir os seus direitos. "Já existem exemplos de boas práticas em diversas instituições, como setor bancário, aviação e até mesmo em aplicativos de jogos infantis", relata.

Como participar

Os interessados em se inscrever na categoria "Experiência do Titular" do 2° Prêmio Serpro de Privacidade e Proteção de Dados devem acessar a página do evento até o dia 28 de abril e preencher o formulário. Entre os pré-requisitos estão: ter pelo menos 18 anos, ser brasileiro ou estrangeiro regularizado no país e não fazer parte do quadro de empregados do Serpro ou de instituições parceiras da estatal há pelo menos três anos, independente da área.

O participante ou grupo (de até 5 pessoas) não precisa estar vinculado a uma empresa ou organização, desde que demonstre que a solução apresentada é autoral e observe os prazos e limites previstos no Regulamento. Acesse e conheça as regras.

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