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Integridade
Integridade e Conformidade fortalecem decisões seguras e prevenção de riscos no Serpro
No segundo dia da Semana de Combate à Corrupção, o Serpro destaca o papel estratégico da área de Integridade e Conformidade, responsável por orientar e apoiar as unidades da empresa na prevenção e combate à fraude e corrupção, além de identificar riscos à integridade e garantir que relações contratuais e parcerias sejam firmadas com segurança, alinhadas à legislação e, sobretudo, aos princípios da administração pública.
“Mais do que um mecanismo de controle ou um conjunto de regras, Integridade e Conformidade são pilares que sustentam a confiança e a credibilidade do Serpro, protegendo-o, fortalecendo a governança e assegurando que o interesse público prevaleça”, afirma Maria Dutra, gerente do Departamento de Conformidade e Integridade do Serpro.
Avaliação de integridade: uma etapa essencial antes de qualquer contrato
Um dos instrumentos mais importantes conduzidos pela área é a Avaliação de Integridade de Terceiros, prevista na Norma GR-009. Trata-se de um processo que avalia os riscos à integridade aos quais o Serpro possa ser exposto no relacionamento com terceiros.
Em termos práticos, a avaliação de integridade funciona como uma checagem preventiva, que analisa aspectos como reputação, histórico de envolvimento em fraudes, corrupção ou desvios éticos e aderência às leis e normas anticorrupção.
“A avaliação de integridade não é burocracia. É cuidado. É segurança para as contratações. É a forma de garantir que o Serpro se relacione apenas com fornecedores e parceiros que compartilham nossos valores e que não exponham a empresa a riscos que possam trazer danos a nossa imagem e reputação”, explica Maria Dutra.
Por que isso importa para o Serpro e para a sociedade?
O Serpro atua em projetos e serviços críticos para o Estado brasileiro, frequentemente envolvendo altos valores, dados sensíveis e contratos complexos. Nesse contexto, prevenir riscos é tão essencial quanto tratá-los.
Maria Dutra, gerente do Serpro
A conformidade orienta as áreas na tomada de decisão, assegura a observância da Lei Anticorrupção, da Lei das Estatais e dos normativos internos, além de fortalecer a governança, um requisito cada vez mais exigido pelos órgãos de controle e pela sociedade.
Para o público externo (fornecedores, parceiros e cidadãos), essa atuação reforça a confiança na empresa. Para o público interno, contribui para um ambiente ético, transparente e seguro, reduz falhas e evita situações que possam comprometer a imagem e a reputação do Serpro.
Prevenção como cultura organizacional
A área também apoia e orienta as unidades quanto à adoção de práticas de prevenção e combate à corrupção.
“Integridade não é um ato isolado. É uma cultura que se constrói todos os dias e com a participação de todos os empregados da empresa”, afirma Maria Dutra.
Na Semana de Combate à Corrupção, o Serpro convida seus empregados a conhecer mais sobre os mecanismos de integridade implementados, revisitar as políticas da empresa e reforçar o compromisso individual e coletivo com a conformidade e a integridade institucional.
Fique por dentro! Acesse: https://www.transparencia.serpro.gov.br/etica-e-integridade
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Entrevista com Maria Dutra |
Portal Serpro - O que significa trabalhar com integridade e conformidade no Serpro?E amanhã
A série continua mostrando o papel das instâncias de integridade. Amanhã, você vai conhecer o trabalho da Ouvidoria, área que garante escuta segura, acolhimento e transparência nas manifestações de empregados e cidadãos.